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2009年张帅来到了中细软集团,当时中细软集团不过是一家20多人的小型企业,但它却在互联网思潮刚刚开始的时候,以超前式的运营理念将互联网与知识产权深度结合,就是这种创新想法和对互联网发展的前瞻式解读,深深吸引了互联网出身的张帅,让张帅与中细软集团结下了不解之缘。



01

与金银细软同样重要的是知识产权



“一开始很多人还会以为中细软集团是做软件、珠宝的,谁也不会想到是一家与知识产权相关的公司。”说起刚开始大家对名字的误解,还有一些啼笑皆非的故事,若不是张帅为我们耐心地解释,或许谁也想不到简单的三个字背后竟然蕴藏着这样的意义。

 

古代战火连绵,受难的百姓通常会打包家里的金银细软东逃西躲,金银细软对于他们便是最重要的东西。而跨越千年,金银细软的含义不断延展至现代社会,便成为一个企业在商场如战场的残酷的优胜劣汰中,最有利最宝贵的核心竞争力:知识产权。


对中细软集团来说,管理企业的知识产权,就类似于银行管理企业的金银细软,知识产权是一种无形的资产,虽然无法体现在财务报表里面,但当一个企业正处于重大变动的时候,知识产权却能起到很大的作用。


所以当初定义中细软集团这个名字时,公司便着眼于为中国企业提供优质的知识产权服务,为他们的金银细软保驾护航。而中细软集团也一直践行着这种信念。


早些年间,伴随改革开放而来的商业发展浪潮,涌现出一大批制造企业,同时出现的还有甚为流行的“山寨”文化。“知识产权”在更多情况下只是一个名词,加上管控力度不够,让很多企业对知识产权的重要性缺乏足够的重视。这让本身从事知识产权服务的中细软集团面临极大的考验,他们不得不想方设法地去逆转社会大潮对行业的冲击,去反复向企业科普和证明知识产权所承担的重要作用,推翻企业对其固有的、落后的、错误的观念,引导其开发和保护自身的无形资产。


正是中细软集团等知识产权服务企业的坚持,使得社会各界对知识产权保护意识不断提高和巩固,为将来的发展奠定了基础。



02

专业性服务是知识产权行业的核心



随着社会认知的不断进步,知识产权的意义得到了正视,然而当越来越多的人注意到知识产权行业所蕴藏的商业价值的时候,新的问题不断涌现。 


当时很多企业只看到了其拥有的广阔的需求市场,却没有领悟到服务才是行业运营的核心要素。张帅向我们解释道,其实知识产权的代理工作本身作为一种具有很高技术含量的服务工作,它对人工经验的依赖程度非常高。然而这些企业却摒弃了服务环节,通过低价的方式恶意竞争。这不但扰乱了市场的秩序,而且从长远角度来说,行业的乱象让服务本身慢慢不被承认,变得廉价,致使很多企业不愿在服务本身投入很多精力和资源


这就严重悖离了高质量的知识产权维护是需要专业的知识和技能作为支撑这个事实。知识产权服务不仅仅停留在一系列工序之上,而是在查询、对比、检索的过程中,为企业提供更合理高效的管理办法,规避知识产权竞争中可能存在的问题,让企业能更加顺利地完成申请。 


为了更好地贴合客户的需求,中细软集团也不断提高产品的质量。比如此前开发的商标极速注册产品,让一般短则2-3天,长则5-7天的递交时长被缩短到了仅仅59分钟,大大减损其中需要消耗的时间和精力。中细软集团还和法律行业深度结合,推出法保商标注册,让客户每注册一次商标,就会获得中细软集团相应的法律顾问的服务,有效提高了服务的含金量。用商标注册的价格就能够获得免费的律师咨询,服务更超值,在这个过程当中客户满意程度非常高。


Q:很多人在申请商标之前也觉得好麻烦,流程好长,不知道怎么办才好?


麻烦的其实不是流程,而是个人或企业在申请无形资产的时候缺乏专业性。


例如,具体到专利申请撰写过程中,对权利要求点究竟是什么不是很清晰。这个才是最关键的,张帅说道,专利和专利的质量、价值是千差万别的,优秀的代理机构可以帮助企业提炼核心的价值点。中细软集团会为企业进行深度分析,根据专利对企业的作用程度提出进一步的建议。中细软集团会去描述具体的专利是什么样的,通过专利检索的功能,与竞品的专利去做对比。通过专利地图,去分析企业未来的发展方向,去建议企业在哪几个方面布局,做一些深度的专利服务。


包括递交商标的时候,中细软集团也不仅仅是申请一个商标,也会把相关类别的商标、防御性的商标或者全类别注册商标的建议根据不同情况给到需求方,减少以后存在的侵权风险。中细软集团会提供给每一个客户一个建议函,详细说明商标应如何更加万无一失地进行申请,也会通过细软知识产权软件进行相应的跟踪和保护,实时地进行短信、电话的提醒。



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这些年,中细软集团坚持“缩窄一寸,做深一厘”的理念,在知识产权领域持续深耕,通过科学合理的专利分析、布局,帮无数的企业维护了他们的无形财富,而在这个过程中,中细软集团既收获了知识产权服务的口碑,也收获了客户认可的口碑。


03

知识产权不是大企业专有的权利


知识产权是一个企业的创新成果,是让企业在行业中立于不败之地心的核心竞争。这么多年,中细软集团也帮助了无数的中小企业维护自己的创新技术,保护自己的权利。

 

关于中细软集团和企业之间的故事更是不胜枚举,张帅挑选了一个令他印象十分深刻的案例为我们娓娓道来。

 

过去拆烟囱都是用爆破的方法,这种操作难度大,噪声大,而且对环境有一定污染。为了改善现状,他们其中一位客户另辟蹊径,通过把烟囱往里推,一节一节地推到最里面的办法,把整个烟囱轻而易举地拆掉了。这灵机一动的独门秘法粉尘污染非常少,操作也逐渐机械化。但不久之后这位客户的企业便出现了一些问题,原来他之前的几个徒弟带着这种先进技术,出去开了同样业务的公司,并抢占了大量的市场。

 

于是这个客户迫于对知识产权的不了解便找到了中细软集团进行咨询。中细软集团首先将他发明的拆烟囱的方法立即做了知识产权的保护,又请法律专家分析了与竞争公司核心技术的特点与区别,在发现对方确实是侵犯了这个客户的专利的时候,便发起诉讼,成功地保护了客户的创新技术。

 

知识产权的维护不仅可以帮助企业维护自己正当利益,不让多年心血拱手让人,更是以小见大,肃清整个社会的风气,提高人们知识产权意识,保护中国科学创新,这也是中细软集团工作中一直秉持的理念。


Q:是不是只有大企业才有必要去申请知识产权,中小型企业要不要关注知识产权,如果关注,应该什么时候应该关注?

张帅为我们讲道,其实知识产权保护的是企业的创意和想法。很多企业找他们申请商标已经为时已晚,因为已经早被别家抢注。因此,在公司成立之初就应该考虑你的核心技术是什么,它属于谁,在做这个的时候会不会遇到障碍。好的品牌是成功的第一步,在知识产权的探索中,要把创新成果固化,这是小微型企业需要考虑的。

 

中型企业在后期,应该去建立知识产权池,并且设立IPR的岗位,由专业的人去进行知识产权的管理和运营、创造,只有这样才能推动企业向前进步。


因此处于不同发展阶段的企业,应该采取不同的策略去运营自身的知识产权。知识产权应该成为中小企业的武器,让其捍卫自身的创新成果。


04

知识产权的未来布局


在成立之初,中细软集团就成立了中华商标超市网,希望客户可以像在超市买商品一样自由地挑选商标。通过这种知识产权的运营与交易,企业能更好地发挥知识产权的价值,将无形资产变为有形资产。未来中细软集团将会在专利、版权交易,甚至技术交易上深度挖掘,不仅是将专利转换到客户手上,更希望把技术传递过去。

 

中细软集团也在“互联网 + 知识产权”的运营理念上不断挖掘,往3年中细软集团在商标代理量方面名列前茅,知识产权服务总量也是连续几年的全国第一。未来,中细软集团将继续快速地进行标准化建设,促进知识产权商业化,使企业申请商标、专利的过程更加简单化、快捷化,这是中细软集团的核心想法。

 

在不断的发展中,中细软集团也积累了大量资源,未来中细软集团希望让这些核心数据发挥更大的作用,通过数据检索、分析报告、专利导航,向知识产权咨询这个方向迈进,为客户提供更科学的服务,完成知识产权大数据的建设。

 

现在国家对知识产权的强调力度越来越大,也推出了很多政策去支持企业创新发展,各个银行也有大量资金去质押融资,中细软集团希望可以帮助企业和银行建立关系,并建立相关机构,参与到知识产权金融运营当中,在知识产权金融方面有所突破。

 

保护知识产权是推动创新的有力保障,中细软集团将 “为世界创新加油!”作为企业建设的使命,目的便是希望通过知识产权服务,助力中国企业不断创新,从而提升我国的国际影响力。

 

中细软集团希望有更多客户加入到创新的队伍当中,未来中国的企业将会借助创新的东风,做得越来越好。



2015年中细软集团建设了国内首家以知识产权为主题的私人博物馆,专分商标区、专利区、版权区、地理标志区、非物质文化区等五大区域,将中国乃至世界知识产权历史变迁中重要的品牌、成果,收纳其中,多角度呈现了行业多年发展的方方面面。

 

中细软集团知识产权博物馆既是整个行业的缩影,也代表着它专注于知识产权领域的决心。这10年,中细软集团从一个“麻雀虽小,五脏俱全”的小型公司发展到将近2000人的规模,结识了很多忠实的合作伙伴,也遍揽了无数荣誉,一登高枝成凤凰。这10年张帅也为企业倾注了无数心血,在见证了中细软集团不断发展的同时,他也用多年经验铸就的专业底蕴、坚持和执着的精神,成就了自己。

 

在中国的知识产权服务的大环境下,中细软集团希望未来可以在服务的创新方面能够有所贡献,推动行业发生新的变化。


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