在这样一个“变好”的时代,如何应对变化所带来的种种挑战,是否需要调整和转型,将成为无数像杨在明一样的法律服务行业从业者所面临的新课题。

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杨在明,北京在明律师事务所创始人;从事律师职业20多年,其律所经办拆迁案件7000余件。20年来,杨在明坚持“只为拆迁户维护合法权益”的理念不变;同时为了适应时代发展,在明律师事务所的经营方式一直在积极创新求变。“变”与“不变”之间,杨在明做出了自己的抉择。


「“变”:颠覆」

杨在明年轻的时候,喜欢看律政类的港台电视剧。

剧中,一位陈姓律师说过这样一句话:“为了当事人的利益,我是不会计较个人得失和荣辱的。”这句话,在杨在明心中埋下了一颗当律师的种子。

变化,一直都在发生。而今,杨在明如愿成为了一名拆迁律师,亲历了十几年来中国法治环境的变化。而这其中最令杨在明印象深刻的,是随着法治环境的改善,律师从业者从被人威胁到受人敬重,社会地位和影响力也在不断提升。

“早些年,经常有我被打的报道。他们说我是「中国拆迁律师第一人」,我认为不准确,换成「中国拆迁律师被打第一人」还差不多。往事重提,曾经“惊心动魄”的“逃生”经历,被杨在明写意般的谈笑风生一吹而散。而这份乐观背后,恰恰是杨在明对法治环境改善所流露出的一份自豪和信心。

近年来,伴随着法律法规的健全、公民普法意识的提高以及依法治国基本方略的全面落实,法治宏观环境日趋渐好,持续改善。“多个变量的持续作用,促进了整个法治环境的向好发展。”杨在明这样说道。“与此同时,经济高速发展与城市化进程中产生出的拆迁问题,也将因为法治环境的改善,使得拆迁律师的重要性愈发凸显。”

“变化"的连锁效应,使得法律服务的供需双方前所未有地需要彼此;随着移动互联时代的到来,“互联网+”颠覆性的聚变效应已经让多个行业实现跨越式发展。可以预见,律服务行业迎来了一个黄金发展时期。而在这样一个“变好”的时代,如何应对变化所带来的种种挑战,是否需要调整和转型,将成为无数像杨在明一样的法律服务行业从业者所面临的新课题。

北京在明律师事务所(以下简称“在明律所”)作为最早接触互联网的律所之一,对此深有体会。“以前,一个有法律服务需求的拆迁户依靠他们之间的熟人关系网找到我们,我们根据他的诉求提供一对一面对面的服务;现在,越来越多的人从互联网渠道来,这就需要我们作出相应的模式创新和业务升级,更好地服务这些看不见的陌生人 。”

针对这一改变,在明律所很早就建立了专业的咨询网站,拆迁户可以通过网站直接与行业最专业的律师进行沟通,了解自己想要了解的问题。同时,在明律所利用各类自媒体资讯平台传播自制的短视频、文章、图片等内容,通过对法律条文的解读和热点法律事件的时评,与广大网民进行互动,普及拆迁法律知识,并在这个过程中强化自身的品牌形象,扩大律所影响力。

为了更好地让社会公众了解拆迁法律法规,避免自身在拆迁过程中的合法权益受到侵害,在明律所组建了一支专业的视频内容制作团队,打造《在明说法》《在明普法》《拆迁剧场》等多个自制短视频IP。这些视频有的是杨在明亲自出镜以案说法,有的则是团队成员根据拆迁场景编排的情景短剧。对此,杨在明说,“内容无论是什么表现形式,首先必须是专业的,可靠的;其次要有活泼性,最好用一种讲故事的方式去呈现。这样,既能够从本质上帮助老百姓解决他们的实际问题,也能够满足他们的内容审美要求,加深他们对内容的印象。

“最终,优质的内容将使得人们了解到我们的品牌和律所,且其中一部分将转化成为我们的粉丝。粉丝将成为我们稳定的、长期的财富,也是律所未来能取得成功的重要因素之一

▲在明律师事务所出品视频IP《拆迁剧场》


「“不变”:初心」

变化正在发生,但并非所有的变化都应该值得发生。

作为“应变者”的杨在明,对于“应变”本身也有自己的一些看法:“互联网技术的便捷,让律师和律所的经营模式有了新的可能性和操作性。但一些律师和律所利用互联网进行过度营销和不良竞争,忽视在专业领域的深耕,服务水平无法满足老百姓的预期和要求时,必将对品牌乃至整个法律服务行业的发展带来阻力

一言以蔽之,我们的目的从来都不是“变”,而是“更好”。为了实现这一目的,有的东西,就不该变,不能变,即使身处再大浪潮中也要坚如磐石,岿然不动。

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那么何为法律服务行业之不变?杨在明这样说:“发展归发展,但是要清醒地认识到,互联网终究只是手段,专业的服务能力和良好的口碑,无论在哪个时期都是支撑品牌和扩大业务的根本之道。

今天,移动互联网的发展,给法律服务行业带来的不仅仅是机遇。“与传统的口口相传、亲朋介绍式的获客方式相比,互联网不仅效率更高,也避免了律师的服务水平在掺杂人情的复杂交际中总被忽略掉。”杨在明这样说道。“只有在面对陌生人的情形下,只能以专业服务水平获取客户的信任的时候,才能促进律师、律所乃至整个法律服务行业的持续进步。这既是互联网的机遇,也是互联网带给我们从业者的挑战。”

在机遇与挑战并存的当下,法律服务行业的“变”与“不变”将是一个值得不断深入探讨的话题。

过去,杨在明和他的团队要“深入基层”“脚踏黄土”去了解拆迁户的情况和诉求;

而今,互联网和通讯技术的发达已经满足了远程办案的条件,大大提升了办案效率;但一个称职的拆迁律师,仍然要不免四处奔波,现场取证。

在这样的背景下,无论是顺时顺势而为进取之”,还是永葆初心本色的坚守“不变”:“变”,与“不变”,都显得弥足珍贵。


▲杨在明律师采访片段



关于杨在明



杨在明律师,1968年3月出生,男,汉族,山东章丘人,中共党员,山东大学民商法学士,中国人民大学民商法硕士,北京在明律师事务所主任律师,中国法学会会员,北京市律师协会行政法专业委员会委员。自执业以来,杨在明律师始终专注于行政诉讼业务中的征地拆迁维权服务,迄今已20余年。



关于北京在明律师事务所



2012年,杨在明创办北京在明律师事务所,提出“只为拆迁户维护合法权益”的服务宗旨,以“正义、诚信、融合、责任”为“在明精神”,全心全意为广大拆迁户提供专业法律维权服务为工作宗旨。

截至目前,杨在明律师与其征地拆迁律师团队已在全国30个省级行政地区代理征地拆迁纠纷7000余件次。其中,2014年代理的“山东平度征地纵火案”被评为“2014年度中国十大影响性诉讼案例”,2018年代理胜诉的许水云行政赔偿案入选为“2018年推动法治进程十大案件”。


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