中山大学MBA、香港科技大学EMBA毕业的谢方敏,现任广东健客医药有限公司


中山大学MBA、香港科技大学EMBA毕业的谢方敏,现任广东健客医药有限公司CEO。十余年间,他经历了从零到一,从混乱到有序的创业过程,两次带领健客“逆势而上”,他笃定地告诉我们:未来12个月内,健客一定会在美国上市。

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混乱和零是最好的历练



创业前,谢方敏曾在百度广州分公司(以下简称“百度广分”)工作,当时,百度广分处于初始阶段,业务流程、管理系统等几乎都没有成形,作为百度华南团队的开拓者之一,他面对的是“混乱和零”。

 

谢方敏一向很看重探索的过程,因为探索能让人掌握发展的变因。他举了个例子,加入发展较成熟的公司,和创立一家新公司,其间的差别在于,前者知道应该怎么做,而后者知道为什么这么做。他说:“当你面对完全规范有序的环境时,反而很难从中发现机会。”

 

谢方敏是一个对数据很敏感的人,在百度广分的几年时间里,他不但将混乱变成有序,带领团队稳步向前,还从大量市场数据中发现了新的商业机会——保健品在线销售。

 

那时正是2007年,中国保健品行业的发展方兴未艾。国民的健康消费支出不断攀升,对营养保健品的需求也逐渐旺盛。据了解,在按国际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一。

 

于是,他果断选择了创业,并且,没有急于寻求资本的帮助,打算再来一次“从零到一”。后来,凭借多年积累的互联网运营经验,创业第一年即实现盈利,仅用一年时间,谢方敏便淘得了第一桶金。

 

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广东健客医药有限公司CEO 谢方敏


他笑着说:“创业者在发现机遇的时候,不可能完全不为了挣钱,公司想要存活、要发展,就必须要盈利,之后才能做更多想做的事,一开始是没那么多理想的。”的确,选择一份事业,追求更好的生活,实现更多的价值,不正是每个人奋斗的理由吗?

 

如果按照“三十而立”的人生规划来看,78年生的谢方敏,给30岁的自己交了一份不错的答卷。



前进往往需要逆势而为


 

纵观近十年,国民在满足吃、穿、游等需求的基础上,开始普遍追求健康,而健客也一直努力契合中国社会对“大健康”的需求升级。但是,谢方敏在这期间,两次选择了“逆势而为”。

 

据了解,2009年,我国可统计保健食品销售额已经超过了1000亿元人民币,保健用品销售额超过了800亿元人民币,而保健服务类可统计数据显示,超过2000亿元人民币。在这样的市场环境下,谢方敏却选择从保健品销售转向药品销售,这是他的第一次“逆势而为”。

 

“大家都知道,药品行业壁垒很高,毛利率低,当时大部分保健品从业者都不会做这种转型,”谢方敏告诉我,尽管当时对于健客的发展规划并不够长远,但有一点他很明确,如果想要挣快钱,永远有更快的方法,但是,没有未来。

 

2009年,健客拿到了互联网药品交易资格证,截止2010年,我国获得医药网上交易资格证书的企业仅23家,网上药店仅10家。

 

有媒体称,中国医药电商经历了以下几个发展阶段:2010年—2012年的“看不见”阶段、2012年—2014年的“看不起”阶段、2014年—2016年的“看不懂”阶段……

 

简单来说,在2010年—2012年的时候,以老百姓大药房、一心堂、益丰大药房等为代表的线下连锁大药房收益颇丰,它们根本“看不见”区区几个医药电商;甚至快到2014年,药监局登记的获得网上药店牌照的企业已达150家,但从营业额来说,传统药品零售企业依然“看不起”新兴的医药电商。

 

直到2016年,医药电商在资本市场不断刷新估值记录,传统药品零售企业开始处于“看不懂”的阶段,互联网的迅速发展,使医药电商搭上了“时代快车”。

 

与此同时,2015年到2016年的股票市场也发生了一些重要的变化,大批在境外或港澳台地区上市的股票返回中国大陆上市,以获得更高的估值,一时间便形成了“回A股”的浪潮,不少公司认为A股上市是大势所趋。


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广东健客医药有限公司CEO 谢方敏


“2015年的时候,依靠之前积累的资金已经有点转不动了,当时,我们果断决定引入战略投资人,同时面临一个选择:是拿人民币基金还是美元基金?拿人民币基金,公司能够获得更高的估值,但未来充满不确定性,我更倾向于放弃暴利思想,走低估值、但未来的不确定性较低的这条路。”谢方敏说。

 

于是,他开始准备第二次“逆势而上”,当“整个中国都在拆VIE”的时候,健客搭建了VIE。

 

VIE模式(Variable Interest Entities,直译为“可变利益实体”),即VIE结构,在国内被称为“协议控制”,是指境外注册的上市实体与境内的业务运营实体相分离,境外的上市实体通过协议的方式控制境内的业务实体,业务实体就是上市实体的VIEs(可变利益实体)。

 

2016年,健客医药实现了A轮融资1亿美元。谢方敏笃定的告诉我,健客将在未来12个月内,完成在美国纳斯达克上市的计划,这种底气正是源于2015年就搭建好的VIE架构,源于自己再一次的“逆势而上”。

 

转眼已到四十不惑的年纪,到了需要以不变应万变的时刻,而所谓的“不变”并不是固步自封,而是仍然敢于破局、敢以逆行的姿态与时代共同前进的信念。



为中国医药发展做点事


 

艾瑞报告显示,我国在健康医疗行业面临着一些“中国特色困境”,例如医疗资源发展失衡,20102016年三级医院诊疗人次及机构数量复合增长率分别为10.7%和8.3%,而基层医院仅为1.5%和0.4%。传统就医模式使得三级医院人满为患,导致就医体验差及优质医疗资源浪费严重。

 

根据“国务院办公厅关于促进‘互联网+医疗健康’发展的意见”,“互联网+医疗健康”产业的发展将是解决我国医疗资源分布不均的关键。而医药电商作为其中的一环,与人们的生命健康有着越来越紧密的联系。

 

谢方敏说:“不能以北京的医疗资源来看待整个中国。”目前,很多药品仅存于北上广这类一线城市,老百姓到这些地方来买药,一是交通住宿成本高,二是医院里“一号难求”。尤其对于数量庞大的中老年慢性病患者来说,重要的是有效药物的稳定供给,而不是频繁跨越城市重复检查。

 

在很多乡镇、县城,数量有限的实体药店,根本无法支撑当地人的全部用药需求,有些药品在一些地方甚至是零库存。如何让全国各地的患者更高效便捷地买到好药呢?谢方敏认为这是他需要帮助解决的首要问题。

 

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用户在工作人员指导下体验健客医药终端设备


健客医药目前可实现全国配送,主要满足其70%慢病患者用户的用药需求,例如糖尿病、高血压、心脑血管疾病等。他开玩笑说:“我们的药品需要两三天的物流时间,如果你是感冒发烧这种急性病,赶紧去楼下药店买药,别上健客啦!”

 

说到慢病管理,谢方敏提起我国国民“用药依从性”差的问题。美国人口是中国的四分之一,但美国药品销售量却是中国的7倍,可以说,美国的人均用药量是中国的28倍。

 

举个实际的例子,美国、欧洲糖尿病的并发症平均出现时间为30年,而我国是5年。我国糖尿病患者大概有1.3亿,其中只有40%知道自己得了糖尿病,而这40%的人里面只有40%的患者做到了有效控糖。

 

这不仅仅是药品供应的问题那么简单,还包括用药知识的普及问题。

 

健客医药多年来一直在用药指引、医疗知识科普等方面进行大量投入,通过社区活动、线下推广等方式帮助更多人纠正用药误区,改变用药理念,促进人们从“治病”到“预防”等就医习惯的改变。

 

“情怀”意为一种高尚的心境、情趣和胸怀,若要成为有情怀的人,必将经历曲折,并于曲折中获得热爱和包容的心态;若要做有情怀的事,则应让更多、距离更远的人感受到温暖。

 

谢方敏想要带领健客为中国医药发展做点事,也为自己的情怀找到一种寄托。

 


PS



当问及为何我国B2C医药电商的领跑者里有一半都是广东的公司?谢方敏说,广东是一个“敢为天下先”的地方,在这里,你会有很多事想做,而且敢做。


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采编:江南冯婉

后期:王薇