菲茨定律、复杂性守恒定律、席克定律、米勒定律、接近法则、防错原则、奥卡姆剃刀原理,快来了解一下

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图文讲解


      在网络营销过程中,有些广告主花了大量的推广费用做投放,但转化情况却不尽人意——可曾想过是落地页上出了问题?落地页作为品牌与用户沟通的载体,需不断升级才能捕获用户注意力。那么如何去设置好落地页?基木鱼平台大量能力让我们如虎添翼,而其中“微文案”系列工具则成为效果提升的关键!本期主题将分享:

1、营销诉求多元化+基木鱼全面赋能,“微文案”应运而生;

2、基于“用户体验”的微文案策略和金字塔法则;

3、微文案之七大原则定义、举例和实战方法论。


1、“微文案”诞生的背景

      从大环境来看:风云变幻的互联网营销,广告主营销需求越来越多元化;而消费者需求日益刁钻,营销页提升用户满意度的难度加剧。因此我们需要从广告易读性、界面友好性、页面易用性上去做文章。


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      具体到百度营销的赋能提升上:基木鱼根据不同客户投放需求,提供多场景解决方案。精准匹配不同的优质连贯内容和服务,同时搭载丰富多元的线索组件,与用户快速建立连接,实现多维度线索沉淀。


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      以上两点为“微文案”(Microcopy)——指引我们更好地参与交互体验的那些细微文案(按钮标签排版、以及其上的图片文字设计)产生,创造了必要条件。


2、基于“用户体验”的微文案策略和金字塔法则

细分用户进入落地页的过程,我们可以这样区分“用户影响层”的变化:

1、引起注意-看到广告&进入营销页,理解产品&业务;

2、产生兴趣-有一定需求,页面停留时间较久;

3、认可决策-通过页面信息传达建立信任,用户采取行动 ;

4、好感倍升-页面整体体验良好,促使留咨且塑造品牌形象。


在这个基础上,对于我们文案策划的能力要求,也发生了变化:

传统意义上的文案策划仅仅是以华丽的文字,配合市场相关活动为目的;而后移动时代下的新文案工作者不仅要求具备传统文案的能力,还需要涉及产品逻辑,用户体验,界面衔接等。

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那么如何应用基木鱼做好微文案呢?

首先我们需要了解用户体验金字塔模型——首先界面布局要易读,页面布局的七大原则能够帮助我们理清头绪;然后流程要易用,这时候布局组件(比如金刚区)能够节省我们的精力;最后是页面对于用户和我们广告主都要“有用”,控件帮助我们实现这些能力,一举多得。

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3、微文案之七大原则定义、举例和实战方法论

       我们之所以要研究落地页七大原则,是因为在交互设计领域中,经过了时间的验证,这七大原则已被认定为行业标准。其实,这七大原则都是基于用户体验的——用户体验好,效果自然差不了!所以百度的文案团队在进行落地页创作的过程中都能够熟练地运用这七大原则,令用户在浏览落地页的时候能够获得一个良好的体验。


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1.菲茨定律: 心理学家Paul Fitts 于1954年提出获取目标的时间和目标的大小、距离的相关性。通常被用来解释鼠标(PC端)和手势(移动端)在界面中的移动规律。

2.复杂性守恒定律:“每个事物都具有其固有的复杂性,无法简化。”应考虑在保证其核心意义的基础上,把复杂性降到最低,而不是过度简化。

3.席克定律:用户的在某一场景下对选项的反应时间取决于三个因素:1、前期的认知和观察时间;2、根据认知后,处理的时间;3、选项的数量。

4.米勒定律:普通人在工作记忆中可以保持感知“信息块”的数量是7(±2)项,也就是5~9项。

5.接近法则:在界面中彼此靠近的元素通常会被视为一组,而彼此疏远的元素会被视为两类不同信息。

6.防错原则:我们不可能消除差错,但是必须及时发现和立即纠正,防止差错形成缺陷。特别要注意在用户操作具有毁灭性效果的功能时要有提示,防止用户犯不可挽回的错误。

7.奥卡姆剃刀原理:“如无必要,勿增实体”——简洁的落地页页能快速击中用户的痛点。如果落地页内容过多,浏览者会觉得头晕,烦躁,愤怒…并迅速跳出。

       明明每个字都认得,组合到一起就看不懂了!没关系,刘嘉杰老师通过生活中一些常见的例子揭示了原理产生的现象,比如说——为什么百元大钞比一角硬币更显眼?智能电视遥控器如何通过更少的按键实现复杂功能?为啥“重要的事情说三遍”,不说两遍或者十遍?


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视频中还有大量落地页微文案的例子——这些美妙的案例和“七大法则”不谋而合,而且简单可操作,赶快来一看究竟吧!


视频讲解