为应对本次疫情，进一步助力缓解医院运转负荷，减少线下交叉感染的几率，百度针对疫情形势严峻的湖北地区，扩大“问医生”线上咨询免费服务范围，由此前的肺炎类症状免费咨询，扩大到全部科室的病症咨询，都将提供7*24小时的免费服务。

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