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展现诊断工具


用户提交关键词等信息到展现诊断工具,工具会排查“广告没展现”问题点,并根据诊断结果提供优化建议,从而帮助您解决无展现问题。


功能新升级!


展现诊断工具近期新升级!工具不仅在诊断准确率、诊断速度和使用稳定性上有了较大幅度的提升。同时,工具简化了人工处理问题的操作流程。之前所有人工处理的问题需要客服线下发送邮件申请处理,现在工具将自动把问题流转到相关系统处理,并反馈结果至工具,从而提升问题处理效率!

工具使用流程


Snip20170908_7.png①【展现诊断工具入口】

在搜索推广“推广管理”下方工具条、

推广实况和工具中心都可以找到工具入口


Snip20170908_8.png②【提交问题】

用户只需要提交投放设备、关键词

以及推广地域信息,即可提交问题,开始排查


Snip20170908_5.png③【查看排查结果】

针对不需要后续人工处理的问题,

工具将直接反馈诊断结果与建议,

针对需要人工处理的问题,

工具会把问题自动流转相关系统处理,

并将处理结果反馈回工具界面


Snip20170908_4.png④【选取优化建议】

系统会自动刷新诊断结果与建议,

用户点击“蓝色链接”即可采纳系统建议,进行配置


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⑤【其它反馈渠道】

百度Hi群:1506290

(请按照运营单位+姓名方式备注)

Email:fc-diag@baidu.com

(邮件标题:展现诊断反馈 XX地区+用户名)