营销服务市场平台常见问题解答

一、营销服务市场平台

1、一期营销服务市场针对服务商如何收费?

A:暂不收取费用。

2、一期营销服务市场支持的推广业务包括哪些?

A:搜索业务和原生业务。

3、一期营销服务市场支持哪些行业?

A:支持通用、B2B、教育、旅游、法律、商务服务非强托管方向,且有基木鱼权限的客户,开通了营销服务下单权限;不支持强托管行业:疾病医疗、医美、四品一械、生活服务(维修、搬家、物流);生活服务非强托管行业计划2019年12月中上线上线。

4、营销服务市场平台链接是什么?

A:通过链接:fuwu.baidu.com,进行访问。

 
二、服务商篇

1、营销服务市场信息维护版块的运营者必须是法人吗?

A:可以是授权人。

2、营销服务市场授权运营函的上传,两页可以放在一张图里上传吗?

A:建议整合到一页,可以提高审核通过率。

3、营销服务市场授权运营函中的申请主体和受委托方的联系人填写,是否需要与营业执照的法定代表人一致?

A:不用。

4、服务商入驻填写的信息支持修改吗?

A:可以修改,在信息维护版块进行修改。

5、建站是否可直接使用【免费授权图片】提供的图片?

A:可以使用。

6、服务商是否可以在营销服务市场免费给客户提供服务?

A:目前按服务商公司原有的付费流程进行线下支付,后续平台上线订单交易功能后,为了避免恶意竞争,理论上不会存在免费或者价格远低于市场的售卖价格。


三、客户篇


1、 服务市场开放给哪些客户?

A:支持通用、B2B、教育、旅游、法律、商务服务非强托管方向,且有基木鱼权限的客户,开通了营销服务下单权限。

通用行业为剔除了强托管行业。

强托管行业:疾病医疗、医美、四品一械、生活服务(维修、搬家、物流)。

生活服务非强托管方向计划2019年12月中上线开通权限。

基木鱼权限查看:www2.baidu.com,进入一站式推广平台,查看是否有基木鱼平台卡片。

2、 客户购买下单场景,服务商填写规则是什么?

A:客户在购买发起订单后,输入的服务商名称需与在营销服务市场平台展示的服务商公司名称一致。

3、多页站点制作,客户文章能批量发布吗?

A:暂时还不支持批量发布功能,后续会根据业务需求迭代更新产品。

4、多页模板制作,是否可复制模板中的一个页面?复制页面可以修改名称吗?

A:可复制多页站点中的某个页面,在基木鱼的编辑器修改复制页面的名称。

5、在模板制作过程中,提示营销通新建表单无权限是什么原因?

A:模板是公用模块,组件是私有的,创建模板只能用默认表单数据,不能创建新的表单。

6、服务商将站点交付给客户后,客户能在基木鱼查看吗?

A:成功交付的站点,客户可在基木鱼平台-我的站点-全部模板类型中检索第三方建站,进行查看。

7、客户在营销服务市场购买下单,如何付费?

A:目前平台实现了线上建站,收费按服务商公司原有的付费流程进行线下支付;后续平台会迭代更新实现上线支付功能。

8、营销服务市场平台能实现一键转小程序功能吗?

A:目前平台暂不支持一键转小程序功能,后续会根据业务需求,更新迭代产品功能。

9、营销服务市场平台支持下单的交易类型有哪些?

A:支持标准模板下单和定制建站下单;定制建站:客户通过“我的订单”选择服务商下单购买的建站服务,即为定制建站;标准模板:通过模板详情页下单购买的模板服务,即为标准模板,功能及操作说明如下。

10、客户如何针对定制建站进行下单?

A:客户通过我的订单页面-发起订单,选择服务商,下单购买即可。

11、客户如何针对标准模板进行下单?

A:客户通过模板详情页-“立即下单”按钮,下单购买即可。

12、定制建站的订单,能否把站点升级为模板?

A:定制建站的订单,暂不支持模板转站点功能;(定制建站:客户通过“我的订单”选择服务商下单购买的建站服务)