出租车是大家日常生活出行必不可少的一部分,可常有出租车司机不打表载客、非编制司机载客这些不规范行为,是监管部门“老大难”问题。“智行出租车企业信息一体化管理平台”接入百度人脸识别等相关技术,大大提升了监管工作。


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作为城市出行的重要交通工具之一,出租车风雨无阻、常年奔波,也因此自由度相对较高,监管难度也跟着提高了不少。


在传统的出租车行业,出租车司机的反监控行为(如遮盖车辆摄像头等)、逃单行为(不打表载客),聘请非编制司机载客行为屡现不鲜,以上这些不安全、不规范的司乘行为,在 AI 智能化的今天,有了全新的监管策略。


 人脸识别,智能监管 


通过接入百度人脸识别等相关技术,广州智体科技有限公司推出的“智行出租车企业信息一体化管理平台”,实现了司机身份的快速确认,完成了对逃单行为、反监管行为的有效监管。


广东协成汽车出租有限公司、广州市安昇运输服务有限公司通过使用这一平台,大大提升了监管工作的实效性,帮助其解决了监管 “老大难”问题!


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 人车不对应? 


Step1:司机在智体出行 App,按照提示完成人脸信息注册。


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Step2:企业管理员在智行出租车管理平台绑定司机与车辆关系。


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Step3:司机上路运营前,车载终端自动调用车载摄像头进行离线人脸识别,确认司机身份。


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Step4:通过司机人脸识别结果,核实该司机是否与该出租车存在绑定关系。若不存在绑定关系,车载终端设备控制多媒体模块会播放警告话术,并且通过技术接口自动将“非编”信息同步至出租车企业管理平台,平台会立即弹出警报消息提醒值班人员并同步记录“非编”日志。


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 载客不打表? 


当车辆处于运行状态时,启动智体计算视觉识别算法及百度人脸识别算法,并且车载终端设备无感知地调用车载摄像全自动监测实际是否存在载客不打表行为。


若检测到司机存在逃单行为,通过技术接口自动将逃单信息同步至出租车企业管理平台,平台立即弹出警报消息提醒值班人员并同步记录逃单日志,并通过车载终端设备多媒体模块发出警告话术。


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 司机反监控? 


当车辆处于运行状态时,车载终端设备启动智体计算视觉识别算法及百度人脸识别算法,调用车载摄像头全自动监测是否存在遮盖摄像头等行为。


如果存在违规行为,立即触发出租车企管理平台弹出警报消息提醒值班人员并且同步记录日志,而终端设备则会触发多媒体播放器播报警告话术。


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与此同时,智体科技的这套系统还具备“电子支付”以及“实时清分”功能,通过应用新技术,实质性改善了出租车企业的现金流,大大减轻司机的承租负担和心理压力, 无形中大大提高了出租车行业的服务质量。


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 合作成果如何?


通过接入百度一系列人脸识别技术,“智行”出租车企业信息一体化平台在行程无感的情况下,智能甄别司机信息。同时建立反议价反逃单报警机制,让市民出行更加放心。整体提高出租车行业服务质量与形象。


在人脸识别过使用过程中,结合人工智能算法、容错机制,整体误报率低于0.1%。让车内异常信息更精确送达企业管理人员,极大减轻企业运维工作成本,提高企业管理水平。


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