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1、 有访客在基木鱼组件留下线索,为什么没有自动沉淀到番番?

确认已在基木鱼设置番番授权,只有授权后番番才能自动沉淀基木鱼的线索。步骤:基木鱼 - 权限应用 - 确认已授权番番CRM。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifan...

2020-06-19
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有访客在基木鱼组件留下线索,为什么没有自动沉淀到番番?

请确认已在基木鱼设置番番授权,只有授权后番番才能自动沉淀基木鱼的线索。步骤:基木鱼 - 权限应用 - 确认已授权番番CRM如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifan...

2020-06-19
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8. 如何下载番番App?

A:安卓手机可在手机应用市场搜索下载;苹果手机可在App Store搜索下载。也可登录番番页端,扫描右方『客户端下载』中的App二维码进行下载。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http:...

2020-06-19
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番番是什么

不只是IM沟通,更是您的一站式线索管家,您轻松收集,跟进,转化线索,助您客户翻番,生意翻番!如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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4. 营销组件的转化次数是如何定义的?

A:线咨询为一次有效咨询,表单为一次成功提交表单,电话为拨打一次电话,无论接通与否,抽奖为一次参与抽奖,卡券为领取一次卡券。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.b...

2020-06-19
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1. 有什么方法可以最快速的开始使用番番?

A:您可以使用配置向导进行快速初始化,根据提示和步骤完成配置操作,并使用快速自检检验配置是否成功。具体入口:主账号登录后页端 - 页面右角 - 配置向导。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——h...

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番番客户群体分类

中小企业。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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7. 将功能范围变更为“仅使用番番沟通功能”后,之前产生的行为数据是否有记录?

A: 1)将功能范围变更为“仅使用番番沟通功能”后,沟通记录仍可继续查看。 2)其它如客户、线索、发布信息此账号将无法查看,其组织结构级可以看到,当此账号被再次授予license后,可继续查看。如...

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4. 番番基础版里线索的来源URL为空是什么原因?

A:线索可能来源于营销通-电话、营销通-咨询或者自然流量。来自百度推广的线索带URL,但其中来源于营销通-咨询、营销通-电话的不展示URL,来自自然流量的线索部分带URL。如有其他疑问,请到番番官...

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5. 账号中“番番用户”的选择规则是什么?

A:每次新建账号的时候任选一个即可,每创建一个使用“番番所有功能”的账号将消耗一个番番用户权益。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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10. 番番-自动、番番-电话是什么意思?

A:番番-自动是自动识别落潜的线索,番番-电话是访客直接拨打中间号落潜的线索。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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6. 登录番番网页端后显示异常,该怎么办?

A:请尝试清理浏览器缓存后重新登录。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

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4. 主账号和子账号是否在同样的入口登录?

A:在PC和App番番客户端,主账号和子账号登录入口一致;而在页端 "https://aifanfan.baidu.com/console/#/login ",主账号和子账号分...

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11. 如果不能自行完成初始化,都有什么方法获得帮助?

A:1)使用快速配置向导;2)查看助中心的初始化视频;3)番番官进行咨询如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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是否可以通过番番APP端将销售跟进中的客户/线索联系方式导入到手机里?

暂不支持,可将通讯录内的联系人快速导入到番番中。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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4. 为什么开启了机器人但未自动接待?

A:机器人仅支持所有客服不在线时进行接待。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

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2. 商桥和番番PC端消息是否能同步?

A:可以互通同步。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

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3. 如何在番番中查看百度推广的数据?

A:可通过页端番番中的数据分析 - 推广转化分析功能查看。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

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9. 如何下载番番PC客户端?

A:目前番番PC客户端支持Windows版本,可以通过番番首页-下载页面中 http://aifanfan.com/support/ 点击获取。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http:/...

2020-06-19
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3. 番番里的线索数据能保存多久呢?

A:永久保存。如有其他疑问,请到番番官进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

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