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3. 如何在爱番番中查看百度推广数据?

A:可通过网页端爱番番中数据分析 - 推广转化分析功能查看。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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5. 自动应答语和机器人什么区别?

A:自动应答语在访客沟通窗口、排队、等待超时、回应超时时,送相应应答语;机器人在客服都离线时候,自动回答访客问题。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.b...

2020-06-19
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1. 使用中间号需要提前做哪些准备?

号码则需在系统中购买; 3)购买话费套餐; 4)号码绑定:将中间号与销售账号一对一绑定。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com1)(使用免费中间号不...

2020-06-19
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8. 中间号通话历史记录详情可以查询吗?哪些内容?

A:可以。爱番番提供电话与咨询监控。可以查询到中间号外呼与接听通话详单。主要内容包括:员工账号、客户名称/电话、通话始时间、通话时长、通话方式、通话状态、质检主题、对话概览。如其他疑问,请到爱番...

2020-06-19
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13. 中间号被封号,如何处理?

A:中间号因使用原因被封号,请购买新中间号码。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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14. 中间号为什么突然不能使用了?

A: 1)中间号因使用原因被封号。 2)自中间号申请后30天未使用,系统会自动回收该中间号。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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16. 是否支持自动或手动续费?

置】中启中间号自动续费关。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.comA:账户余额充足,则自动扣款续费,如账户中余额不足已支付费用,会短信通知用户手动...

2020-06-19
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1. 如何将名片管理中名片添加到销售跟进中?

A:目前暂不支持,可以导出表格后进行手动导入到销售跟进。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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5. 线索管理来源详情,计划和单元为什么为空?

A:计划和单元是离线数据,最长更新时间是T+2。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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6. 线索归属人可以更改吗?

A:可以更改,账号是该条线索所在线索池管理员,可以在线索池中查看该条线索,并将该线索归属人变更为该线索池其他成员或管理员。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan....

2020-06-19
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1. 首次登录应该使用什么账号?

A:请使用百度推广账户用户名和密码进行主账号登录。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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4. 主账号和子账号是否在同样入口登录?

分别在企业主账号/子账号登录页面进行登录。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

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7. 登录爱番番客户端后显示『网络连接失败』或『网络异常』,该怎么办?

A:请确认网络连接正常后重新登录。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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5. 账号中“爱番番用户”选择规则是什么?

A:每次新建账号时候任选一个即可,每创建一个使用“爱番番所功能”账号将消耗一个爱番番用户权益。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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7. 将功能范围变更为“仅使用爱番番沟通功能”后,之前产生行为数据是否记录?

A: 1)将功能范围变更为“仅使用爱番番沟通功能”后,沟通记录仍可继续查看。 2)其它如客户、线索、布信息此账号将无法查看,其组织结构上级可以看到,当此账号被再次授予license后,可继续查看。如...

2020-06-19
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爱番番是什么

不只是IM沟通,更是您一站式线索管家,帮您轻松收集,跟进,转化线索,助您客户翻番,生意翻番!如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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1、 访客在基木鱼组件留下线索,为什么没有自动沉淀到爱番番?

确认已在基木鱼平台设置爱番番授权,只授权后爱番番才能自动沉淀基木鱼线索。步骤:基木鱼平台 - 权限应用 - 确认已授权爱番番CRM。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifan...

2020-06-19
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2、基木鱼哪些线索会被自动沉淀到爱番番?

营销组件包括咨询、电话、表单、抽奖、卡券等留下线索,以及来自广告来源电话都可以自动沉淀到爱番番。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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4、自动归集线索联系方式出现错误如何处理?

若遇到自动归集信息错误,可邮件到ext_aifanfan@baidu.com,提供线索/客户ID以及详情页内容截图等信息,确认后系统将自动进行更正。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http:...

2020-06-19
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5、访客在营销页提交表单后,多久可以自动沉淀到爱番番?

5分钟左右。如其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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