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2. 我需要查看其他员工数据,但只能看见自己数据原因是什么?

A:这是由于账号设置导致,只有在账号管理设置职位为经理,才可以看见其他员工数据。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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3. 如何在爱番番查看百度推广数据?

A:可通过网页端爱番番数据分析 - 推广转化分析功能查看。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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5. 自动应答语和机器人有什么区别?

A:自动应答语在访客打开沟通窗口、排队、等待超时、回应超时时,发送相应应答语;机器人在客服都离线时候,自动回答访客问题。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.b...

2020-06-19
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6. 智能提取联系方式是什么功能?有什么好处?

A:在爱番番沟通功能,网民留下联系方式后,系统将会自动识别并弹出转为线索信息提示,若当前账号拥有线索功能相关权限,手动点击弹窗即可将该访客相关信息添加到当前账号线索列表,若没有线索功能相关...

2020-06-19
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7. 如何将其他账号常用语快速添加到自己常用语列表

A:在爱番番PC端,点击接待设置-常用语,查看其他常用语,如果该账号分享了常用语,即可将该账号常用语快速添加到自己常用语列表。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanf...

2020-06-19
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3. 该使用什么权限角色来绑定中间号?

A:拥有间号管理权限账号。(可以通过账号管理权限进行设置)如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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7. 谁可以对中间号进行绑定

A:拥有间号号码管理权限账号。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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8. 中间号通话历史记录详情可以查询吗?有哪些内容?

A:可以。爱番番提供电话与咨询监控。可以查询到间号外呼与接听通话详单。主要内容包括:员工账号、客户名称/电话、通话开始时间、通话时长、通话方式、通话状态、质检主题、对话概览。如有其他疑问,请到爱番...

2020-06-19
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9. 使用中间号通话语音是否可以调听?

A:可以。间号会自动保存通话记录,在线索/客户详情,可以在跟进记录随时回听、下载通话录音。有管理权限账号可以查看所有账号通话录音,无管理权限账号可以查看自己录音。如有其他疑问,请到爱番番...

2020-06-19
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16. 是否支持自动或手动续费?

A:账户余额充足,则自动扣款续费,如账户余额不足已支付费用,会短信通知用户手动续费;在系统号码管理,选状态为【未续费】号码可批量手动续费,同时您可以在【设置心】-【间号管理】-【支付设置...

2020-06-19
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21. 使用中间号拨打线索,为什么显示启用真实号码外呼?

A:免费间号只能拨打风云线索,当拨打非风云线索时,会显示启用真实号码外呼。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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7. 用户离职时如何转移他名下数据?

使用该用户上级经理账号在【售跟进-线索】功能,筛选该员工名下数据,全选后,放弃线索;线索池管理员在【售跟进-线索池】筛选该员工名下数据,全选后,变更线索归属人或收回线索。如有其他疑问,请到...

2020-06-19
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11. 怎么查看线索/客户ID?

A:在线索/客户管理,点击自定义列表,勾选线索/客户ID即可在列表查看。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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3. 员工是否只需要新建账号就可以,不需要添加至公司组织架构上?

A:不可以,使用爱番番用户必须建立组织结构,且必须把所有人员挂到组织树上。否则影响用户使用,例如,如果该员工不在公司组织结构,则其无法看到个人数据。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http...

2020-06-19
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11. 如果不能自行完成初始化,都有什么方法获得帮助?

A:1)使用快速配置向导;2)查看帮助初始化视频;3)爱番番官网进行咨询如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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万万没想到,这几个小图标竟能让落地页转化提升!

视频讲解图文讲解当前营环境下,客户需多元化,广告触达难度加剧,全链路营已成为必然趋势。为适应复杂多变互联网营模式,百度推出智能建站工具——基木鱼,力提升用户体验,增进客户转化。除了大家熟概...

2020-06-19
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空中课堂
7大原则打造高转化落地页,提升用户体验!

页?基木鱼平台大量能力让我们如虎添翼,而其“微文案”系列工具则成为效果提升关键!本期主题将分享:1、营多元化+基木鱼全面赋能,“微文案”应运而生;2、基于“用户体验”微文案策略和金字塔法则...

2020-06-19
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空中课堂
PC品专样式

PC品专标准样式:PC品专高级样式:PC品专定制样式:PC品专—品专右侧:PC品专炫动浮层:更多品专样式请点击"品专-PC样式"查看,或联系您顾问

2020-06-19
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2、设置自动分配后,线索池没有线索沉淀?

线索池已经被自动分配至【我线索】(即私海)了,所以线索池里没有线索。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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线索/客户跟进记录是否支持导出?

A:暂不支持导出跟进记录,可导出线索/客户属性信息、跟进情况、通话记录等其他信息。如有其他疑问,请到爱番番官网进行咨询——http://aifanfan.baidu.com

2020-06-19
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我是百度e秘,欢迎咨询我哦~