本期百悦人物:王学兵,天助网创始人,14年专注帮助To B中小微企业通过网络营销突围。

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“我是村里第一个大学生,还是当时唯一一个大学毕业不服从分配的大学生。那是91年,我南下深圳了。”聊到这里,我对他的兴趣更浓了。

这是谁?本期百悦人物:


王学兵,天助网创始人,14年专注帮助To B中小微企业通过网络营销突围。


“我91年到深圳后在一家台资工厂任职,我能吃苦,很负责任,93年年薪就达到10万港币了。”


九十年代初这个数字在我的记忆中是个天文数字,我查了下,1993年上海职工平均工资是471元/月。


为什么离开?聊到这里我发出了这样的疑问。

“当时的台资企业是不会安排内地人做管理层的,都是从台湾调任,我负责5个科室,却无法升任经理,这让我感受到浓烈的不被信任。这种感受对我影响至今,所以你们能看到我现在对下属的授权、信任,都是毫无保留的。”





创业之路的开始



“95年,开始创业,从做贸易,到开工厂,机器一开,黄金万两。那个时候最喜欢听的就是车间机器的轰鸣声,在轰鸣声中睡得最香,机器一停周围安静下来,立马就睡不着了”他笑着说。

他后来接连开了3家工厂,说起这段经历,虽然简短,但我能感到他为自己这股折腾劲儿感到自豪。


“06年正是您的工厂发展很好的时候,是什么样的原因让您决定卖掉工厂,投身互联网呢?”我抛出了自己的疑问。

“第一,春江水暖鸭先知,当然水寒也是鸭先知了。我当时明显的感觉到工厂的利润越来越薄;第二,我觉得做企业就像蜘蛛结网,做工厂,我的网大概就覆盖200公里,做互联网,我可以覆盖全中国;第三,互联网的生意是一台永动机,可以7*24小时为客户提供服务、创造价值,就好像我厂房的机器在永远运转一样,这很吸引我。”王董眼神深邃,陷入了回忆。


“其实在做工厂的时候,互联网这个东西我碰都没碰过,当时知道OICQ还是工厂的一个业务员告诉我的。后来我成了第一批网络营销的用户,阿里、百度、商务快车,我都用过,我就要在体验新鲜事物的过程中,寻找是否有新道路来帮助解决营销突围的问题,可以说,我代表了当时中小企业家们的心声,我用我的眼和脚丈量了网络营销的宽度和长度。这点我当仁不让,我是一个先行者。”

“但是,当时中小企业的实际问题通过纯工具无法解决,服务也无法跟上,例如群发商机的单机软件等,买回去就没人管了,为此我还专门登门去吵过架呢”说到这里,他若有所思。


其实,我们往往能在商场上发现很多机会,因为发现矛盾倒是不难的一件事儿,而矛盾不就是事物发展的动力吗?但形势一片大好的时候发现矛盾并投身其中,这就需要魄力了,我想,这和王董的经历应该有很大关系。





由实业向互联网的转型



“三家工厂都被我卖了,跨界而来,仅有一样东西,真诚。”

“我今天为何能立足,因为我就是一个用户,中小微企业想要的需要的我知道!”


听到这两句话,对我的触动更加深切了一些,在所有企业都在倡导用户思维的今天,在很多企业追求商业模式“新”、资本运作、挣快钱热钱的今天,14年坚持用户视角经营,紧握真诚这个信条,值得尊敬。


谈起转型初期,他抬起头看了下我,竖了三根手指头:天助网刚开始连续亏损了三年,当时这个行业鱼龙混杂,三教九流充斥,非常不正规,坑蒙拐骗是常有的现象,王董给我讲了个真实的故事:


“我曾经拜访一个朋友,试图介绍天助网,没等我开始介绍,他领我去参观了他的办公室,他的办公室有一面墙,上面放满了自己买的域名证明,花了三百多万,就是那个时期受了域名购买的忽悠,我这个朋友告诉我,这是他的耻辱墙,时刻提醒他不要轻信互联网相关的东西,我到嘴边的产品介绍,硬是收了回去,我真的觉得很可惜,好好的市场,被弄的乌烟瘴气”


“那个时候,就算是可以签的单,都是因为给我面子来签的,天助的服务和产品没人愿意听。那时候确实难,要说我有什么诀窍度过当时的难关,我就干了一件事,隔三差五就跑到这家公司拉着别人看后台,直到让客户朋友看到网络营销真的可以接到单,我就靠着这份执着和真诚走到了今天。”





命运共同体



今天,天助网在全国200多个地区拥有400多家本地服务商,20万家付费用户,每年60%以上续费率,确实是值得傲视的。尤其难得的是,在2020年一季度这个特殊的时期,天助网增长了18%,要知道B端用户受疫情影响非常大。


为什么能做到,我想这跟企业战略发展节奏有着密切关系。


谈到战略方向,王董就说了一句话,制定战略方向的基础是:用户+本地服务商+天助网,三方达成命运共同体,所有战略方向的选择都以为了这三方创造价值这个原则作为出发点。


“命运共同体”五个字,深深打动了我。

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另外,还有件值得关注的事情,我们注意到天助网的电销和客服团队都落地在了湖北而不在大本营深圳,我很纳闷,除了成本,还有什么因素让他做出了这样的决定。


“我出生在一个名叫通山县的农村,通山通山,通通是山,14岁我才去过县城,17岁考大学才去过省城,我深知农村人成长不易,我走出来了,一定要给家乡创造机会,由于曾经目睹我的身患残疾的亲人沿街乞讨,我在我的公司创造残疾人岗位,往往我们有时候认为承担社会责任是成功之后干的事,我觉得作为企业家,我时刻都得承担。”

讲到农村人的成长难,残疾人生计难,我很清晰的看到他眼眶里泛着泪光。


采访接近尾声,我们彼此都回味着这次交流,我看到了一个当代企业家的胸怀和胆魄,也看到了真诚的力量。

 

“经商须看胡雪岩,做人当学杜月笙”

胡雪岩曾说,商道即是人道,经商和做人是合一的

杜月笙曾说,我的处世之道,尽在一个诚字

这个诚字,与诸位企业家共勉!