疫情“黑天鹅”给各行各业带来了巨大的影响,身处其中的我们该如何做出正确应对?

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面对“黑天鹅”,我们到底该如何应对?

 

施炜

著名管理学家


新冠肺炎疫情对企业管理及未来都是一种突变,我们到底该如何应对?

 

1.调整经营目标。在当前的情况下,企业要直面现实,放平心态,不能心态过急地说“一定要马上挽回损失”。适时调整经营目标,给我们的企业和团队一个相对合理且宽松的环境。

 

2.保障生命延续。凛冬将至,我们要“以时间换空间”,采取低消耗的生存模式,特殊时期要进入极限生存模式,比低还要更低。企业要把“坛坛罐罐”——短期不创造价值,长期不能为用户创造价值甚至还消耗资源的一些业务、资产乃至设备趁机处理掉。

 

3.稳住基本盘。我们一定要稳住核心的用户、合作伙伴和内部人才,维系好价值网络和合作同盟。

 

4.寻找新机会。通过这个事件,我们能够发现一些新的市场、新的场景,并且必须快速、及时反应,满足市场的需求,变成一家敏捷企业。

 

5.尝试新的运作模式。比如商业零售,要创新与顾客、用户间的连接模式,改变以往较为单一的线下连接,真正移动互联网化,将产品以多种方式呈现给客户。

 

6.弥补基础性工作短板。在市场比较疲软的现阶段,企业可以做一些基础性工作,比如优化流程、工具方法、技术平台等,将长期动作和短期动作相结合。

 

7.采用新的管理方式。我们可以趁机解决长期未能解决的管理弊病,比如推动电子化线上办公、导入数字驱动的自主管理等。

 

8.提高文明程度。一个企业的厕所代表了卫生水准的高低,食堂代表了对员工的关心,所以趁这个机会我们可以改善工作环境,提高文明程度。