【案发现场】

广告主梅总：“最近账户流量波动较大，maybe是刚做完匹配切换引起的，我们紧急调了多次匹配模式，提高了出价，流量一会突增一会突降，这到底是什么原因？”

优化师李雷：“梅总，账户流量波动未必是切换匹配模式导致的，我们要看下账户是否有做过负向操作、过往的匹配购买分布情况等。同时在遇到流量波动的情况，未找到账户问题，不要急于调整账户，避免乱了账户结构和模型。

Step1：分析账户特点

账户90%的消费都集中在短语精确匹配，若切换前不调整，消费会有突增。

历史操作记录如下图：

搜索词报告如下图：

【账户主要问题总结】

（1）匹配升级前多购买短语精确匹配，升级前后未调整匹配模式，导致流量上涨但点击无明显增量

（2）买词较泛，不相关流量较多，比如购买关键词：“电工”，搜索词匹配为“找电工”、“电工培训”

（3）优化无思路，大量负向操作可能会导致账户表现不如预期

Step2：提前做好匹配切换部署，不会造成流量波动

对于升级新匹配的账户来说，需要提前查看账户匹配方式的分布，依据账户的实际匹配模式提前调整，精细化购买，就不会存在突发流量波动的情况。

【升级前，需要提前调整的账户情况分类】

类型一：账户流量突增——强依赖购买精确匹配（高级精确和地域拓展开关关闭）或短语精确的账户

精确匹配新增同义变体，因此强依赖精确匹配（高级精确和地域拓展开关关闭）或短语精确的这部分账户，可能会导致流量增加从而消费增长。那么这部分账户切换新匹配后要适当降低主要消费计划的出价，及时查看搜索词报告，把不相关的词及时加否，同时关注精确匹配-同义变体触发的搜索词，高出价设置，提升账户竞争力。

类型二：账户流量下降——强依赖购买短语同义或精确匹配（高级精确和地域拓展开关打开）的账户

匹配升级后，短语同义及精确匹配（高级精确和地域拓展开关打开）的账户流量精准度有提升，因此流量会有下降的风险。强依赖短语同义的账户则应提前查看搜索词报告，选择实际触发为精确匹配的关键词另外创建单元，精确匹配，提高出价，同时要清理账户否词，尽早拓流。并且针对强依赖精确匹配（高级精确和地域拓展开关打开）的账户，对搜索词与字面不一致的关键词下放至短语匹配，低出价。

类型三：账户流量波动且匹配模式是分匹配出价——购买短语核心（开启分匹配出价）或广泛匹配（开启分匹配出价）的账户

短语核心升级后变为智能匹配核心词，如果使用分匹配出价系数，短语核心会沿用老广泛出价系数，有流量波动风险。若账户强依赖广泛匹配，且靠分匹配出价调整触发流量，此账户为不健康状态。针对这两类账户都应该取消分匹配出价。

梅总提到的案例属于第一种情况，找到问题根源后，再按照以下优化思路去调整才更有谱！

【敲黑板】

搜索推广新匹配，要精细化买词，及时调整优化，这样流量波动才不会慌!