百度商学院营销讲师袁萌为大家重点分享知识营销工具。

空中课堂

“空中课堂”栏目是专为百度推广客户打造的专属交流学习平台。在这里您将通过推文、语音、直播、视频等多种形式学习知识和技能,希望给大家带来全新的学习体验。


本期《空中课堂》邀请到百度商学院营销讲师袁萌,为大家重点分享知识营销工具。

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在这样一个信息大爆炸的时代,如何让我们企业脱颖而出呢?现在就来告诉大家一个新的营销方式--“知识营销”。


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当网民有需求的时候,会选择在百度的搜索端进行关键词的检索。比如我现在想找一家搬家公司,我会在百度搜索框当中搜索北京搬家公司,北京搬家公司哪家好?通过对展现出的商家创意再进行下一步的深入对比与了解。


如果我已经选择好了一家搬家公司,比如百度搬家公司,我还会选择在百度知道上搜索,看看其他网民对于百度搬家公司的一些评论和评价。回答的好肯定会对于我选择百度搬家公司起着非常重要的引导作用。


所以知识营销就是在百度知道这种原生平台的基础上,衍生出来的一款产品。他影响着购买决策,关键词阶段的最终转化。


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知识营销目前可展现在pc电脑端的搜索平台和百度知道平台上,也可展现在移动端的搜索平台和百度知道平台上,接下来我们具体分别来看一下。


我们先来看电脑端展现形式。可展现在百度搜索推广的搜索结果页面 原生类的展现
回答标注了企业回答 同时还有回答者的具体名称 给人更真实可信的感觉。在这里我们需要注意的是 标注推广的是搜索推广的结果 注意区分


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再来看下,展现在百度知道电脑端样式:
结果会展现在知道搜索结果的详情页和知道的相关问题推荐。
内容我们可以在后台自己进行设置,非常原生的出现结果当中。
右侧我们看到是内容页,知识营销结果也可以展现在其他问题当中。


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当网民点击知识营销结果后会到达专属的问答页面,类似于百度知道结果的页面,在这个页面里面会有高质量的产品图片和品牌图片来介绍我们的产品,最重要的是我们会进行一种类似第三方回答的方式,让我们的用户更加能接受我们的产品。同时针对品牌有需求的用户,我们再对应的中间页,添加了一些按钮,例如电话,文字链。以及我们再最终可能促成转化一些问题上的,可以结合促销活动,线上线下同步去做,整个过程更像第三方的推荐,一种软营销的方式来影响我们的客户。
点击进入中间页以后,再点击的所以按钮均不会产生费用。


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以上知识营销pc端的展现样式,我们再来看下知识营销移动端的展现样式。
和pc端一样,移动端也可展现在网页搜索结果页,知道检索结果页,知道问答详情页。


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点击以后会进入到移动端专属的问答页。


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所以知识营销在前端,分析我们用户的需求,精致地去覆盖我们的受众,进而再通过我们的原生样式潜移默化的去影响我们的受众决策,再通过专属页面上产品及品牌的传播,在线功能等,真正解决受众的需求,有效地提升我们的品牌建设。


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我们来一起看个案例,这是一家做母婴行业的 叫做蜜芽宝贝 日展现在100万以上
网民通过搜索澳洲奶粉 蜜芽宝贝以一种第三方的身份回答网民的问题,给出相应的答案,同时标注出自己是一家育儿的商家,这样可以增进网民的好感,有需求的网民可能就会主动去下载蜜芽宝贝的app,从而拉近与网民的距离,提升品牌的形象。


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如何开通这款产品呢,只需要我们登录到后台,找到推广产品,点击全部,就会进入到目前百度可开通的商业产品界面当中,选择知识营销开通即可。


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知识营销目前采取的是cpc,按点击付费的方式,那我们可以自助的控制我们的出价和预算,展现的频道是在我们前面已经说到的百度的网页搜索的pc端和移动端,百度知道的pc端和移动端。


排名位置是在网页和知道页的首页,还有知道详情页的类似问题以及自然结果的排名结果。


我们可以通过提交品牌词,产品词,通用词,都可以触发知识营销的创意内容。
创意是通过文字链的形式,点击进入,进入到我们的商品专属页面。


以上为本期的空中课堂内容,希望对您有所帮助。下期会更精彩,敬请期待。若您对以上内容有更多需要了解和交流之处,欢迎您留言告诉我们。