原生动态商品广告 常见问题解答



一. 原生动态商品广告与百度原生的关系


Q1:原生动态商品广告是什么?

原生动态商品广告也叫DPA(DPA:Dynamic Product Ads),是满足海量商品投放需求的信息流投放产品,它专注于围绕“商品”来实现商品批量投放及动态创意的生成,提供精准、高效的信息流投放解决方案。


Q2:原生动态商品广告与百度原生什么关系?

原生动态商品广告是百度原生信息流平台的重要组成部分,是服务于多商品广告主需求的信息流投放产品。两者的相同点如下:

属于百度原生产品线

相同的账户及资金池(同原生账户) 

相同的投放后台(同原生账户) 

相同的媒体及流量资源(同原生)


Q3:原生动态商品广告的投放流程跟常规原生投放有何区别?

原生动态商品广告的投放流程如下:

step1:开通百度原生账户(或使用已有的原生账户)

step2:KA部分原生账户默认开通了原生动态商品广告权限,其他账户及新账户需邮件申请开通原生动态商品广告权限(开通方式烦请查收外发的权限大全材料,邮件PA_FEED@baidu.com,各运营单位联系分公司接口人/区域经理,由分公司接口人/区域经理邮件申请,每周三下午18:00截止,每周四统一开通权限)

step3:商品中心对接(A、使用广告主自己的商品中心:需开通商品中心、对接商品数据;已对接过商品中心数据的广告主如字段满足投放需求可直接延用;B、申请使用百度商品知识库:目前已支持汽车、房产、金融(股票)行业,后续会上线更多行业)

step4:账户设置:计划(推广方式选择『商品』)-单元(设置商品组和定向)-创意(适当采取通配符方式设置,有助于创意的批量生成)

说明:区别于常规原生投放的步骤是部分账户需要开通原生动态商品广告权限、需要对接商品中心。


Q4:什么客户适合投放原生动态商品广告?

作为广告主,如果有以下需求:

有大量商品或服务需要推广 

有节省人力成本的需要 

有自己的网站或APP

那么,就应该在百度信息流中投放原生动态商品广告。

例如:零售电商、旅游OTA、房产家居、汽车资讯平台、本地服务平台、招商加盟平台、金融、教育等行业具有多商品/服务的广告主均可投放。


Q5:原生动态商品广告与竞品比较,有何差异化?

原生动态商品广告首先需要广告主以商品中心方式接入广告主需要投放的商品,在此基础上,结合百度的搜索/浏览/到访等用户数据及广告主第一方数据(如果有)进行精准投放,能有效提升广告主获取流量的能力、提升ROI。


Q6:原生动态商品广告能解决哪些投放诉求?

常规意义上,原生动态商品广告是基于商品数据及用户行为的商品广告,创意上以商品展现为主。

诸如订单ROI、APP下载激活、销售线索收集、流量分发深度等投放诉求,均可以采用原生动态商品广告方式满足。此外,原生动态商品广告对大客户还可实行定制化的产品方案。




二. 商品中心对接


Q1:原来没有商品中心的如何开通商品中心?已有商品中心的如何授权给投放账户?

原来没有商品中心:使用要投放原生动态商品广告的原生账户的用户名和密码,先登陆shantou.baidu.com进行激活,再登录product.baidu.com,则系统自动开通商品中心的权限;

已有商品中心的授权:登录product.baidu.com,点击“工具中心”-“ 数据授权管理工具”,按提示可进行“账户”级别或“商品文件”级别的授权,授权操作完成后,被授权的原生账户中即可选择相应的商品文件创建商品组、搭建原生动态商品广告账户。(详细操作后续也可以参考product.baidu.com中的帮助中心)


Q2:在商品中心中,商品文件、商品组、商品之间的关系是什么?

商品文件:一种包含一系列商品的文件,该文件的创建方式多样,每个商品文件均有数据来源地址/更新频率/更新方式,商品中心以商品文件为一个组织进行商品信息更新。

商品组:在原生账户中搭建原生动态商品广告计划(计划层级中选择“商品”入口)后,在单元层级需要创建商品组;商品组是在同一个商品文件下 将商品基于一定筛选条件筛选后的商品组合结果,目前不支持跨商品文件创建商品组。

商品:商品文件是包含一系列商品信息的文件,商品组是为了解决投放需求对商品文件中的商品按一定条件进行筛选,商品是组成商品文件和商品组的最小单位。


Q3:商品中心的具体对接方式是什么?

目前商品中心有4种对接方式:

手动上传:适合无技术能力,数据量较小的客户 

自动文件对接:适合有技术能力,对数据把控严格的客户 

API对接:适合有技术能力,对数据把控严格、对数据更新速度有要求的客户 

定制抓取:适合无技术能力,数据量较大的头部客户(不推荐这种方式,需要等排期、且抓取的数据质量不高)

 

Q4:商品中心每天是否可以更新多次?更新速度怎么样?更新方式有哪些?

在商品中心创建商品文件时,可选择商品文件的更新方式,目前存在3种更新方式:

自动文件对接:可选择每天/每周/每15分钟/ 每隔1/2/3/6/12小时更新一次,还可以对更新时刻进行选择。一般客户建议每周/每天更新,海量商品对于某些字段有快速更新需求的,建议邮件PA_FEED@baidu.com 咨询对接商品中心易变字段更新接口,更新方式上支持全量更新和增量更新,全量更新指使用新商品文件替换原有文件删除旧的商品,增量更新只增加新的产品,不删除旧产品 

手动上传:需手动对商品中心进行更新 

定制抓取和API对接:属于定制化方案,可邮件PA_FEED@baidu.com进行个案沟通


Q5:商品中心对接后的维护是由谁维护?

商品中心对接后的维护工作主要是商品中心信息的更新。

手动上传和自动文件对接方式:需广告主自行维护,手动/自动对商品中心进行更新 

API对接:需广告主自行维护数据源数据,原生动态商品广告负责数据录入和更新 

定制抓取:原生动态商品广告维护数据更新


Q6:原生动态商品广告商品中心的注意事项有哪些?

1)采用CSV对接时,不管是用手动上传还是自动抓取方式对接,都建议广告主将CSV模板另存为Excel形式填写商品结构化信息,填完后转成CSV格式并用utf-8形式编码后再上传到商品中心中(因为CSV是一种储存形式,直接修改可能会有问题)

2)上传商品中心的CSV要求以utf-8形式编码,CSV模板也是utf-8编码过的,对于Office2010及以下版本的Office软件,可能会存在打开csv模板乱码的情况,这种情况需要用更高版本的Office打开文件

3)loc字段中必须有https://或http://,否则无法新建创意

4)百度抓取客户网站商品中心时,一般客户都是一天全量抓取一次


Q7:什么是百度商品知识库?如何使用?

百度商品知识库是由BMC(商品中心)输出的分行业标准商品文件,以降低商品中心对接的成本,降低投放门槛,目前房地产建筑装修、车辆物流、金融服务即房产、汽车、金融-股票等行业已有商品知识库。

在原生动态商品广告投放时,客户选择商品组时若选择“知识库”,首先需设置所在行业。选择行业后,对应行业的知识库自动授权给该账户使用。




三. 投放相关


Q1:为什么要设置商品组?投放系统如何设置商品组,是否可以自动生成商品组?

商品组的目的是圈出需要投放的商品,是原生动态商品广告创意文案和图片的重要来源,也是实现原生动态商品广告动态创意的基础,商品组可以在单元层级进行商品组的创建和选取;一般商品组中包含的商品数量不能超过10万,系统暂不支持自动生成商品组。


Q2:目前支持的投放模板有哪些?是否支持个性化配置?

目前原生动态商品广告支持网站链接的单品单图、单品三图、三品三图、单品大图、大图视频、橱窗等创意样式,支持APP下载的单品三图、三品三图、单品大图、大图视频样式,其中单品三图要求单个商品在商品中心中的more image字段有至少3张图片。后续新增样式上线敬请关注相关通告。

个性化模板配置说明:标题层面个性化均可在账户中的创意层级操作,支持插入商品信息通配符和用户信息通配符。图片个性化目前支持慧图工具,可点击创意层级的慧图入口进行操作,支持添加角标、自定义banner、角标+自定义banner,另外单品大图样式下支持动态大图模板,广告主可选择不同模板制作动态大图;如大客户需配置自定义动态大图样式,需要满足一定条件(如原生动态商品广告日消量级等),可向PA_FEED@baidu.com申请定制模板。


Q3:商品中心中地域字段与实际投放地域的关系?

广告主若使用普通的地域定向功能,在单元层级指定投放的地域,所有该单元下的商品会根据指定好的地域进行投放。

广告主若希望根据商品中心中每个商品的投放地域字段(通常是targetCity或targetProvince字段)进行智能地域投放,满足同商品组中不同商品投放不同的1个或多个复杂地域投放需求,需要在商品中心中的targetCity或targetProvince字段符合原生动态商品广告产品要求,并按照权限申请大全申请开通智能地域定向功能才可使用。详细功能使用,咨询产品PM或联系PA_FEED@baidu.com。


Q4:原生动态商品广告的创意审核是怎样的?

原生动态商品广告创意的审核会主要涉及到以下两部分:

1)商品中心中的商品审核;

2)广告提交后的创意审核,创意审核和商品审核会同时进行。

只有在这两者审核都通过后,广告才会正式投放,所以存在一定的延时现象。


Q5:原生动态商品广告是否支持对点过竞品广告的人群进行投放?

系统暂不支持进行竞品广告点击人群的重定向,但可以对广告主的自定义人群(比如DMP中的ID上传人群、URL到访人群、APP人群、属性人群等)进行定向投放。


Q6:投放APP下载是否可以过滤已安装APP的人群?

广告主可以在自定义人群包中上传自有人群即已安装APP人群(支持IMEI、IDFA、加密IMEI、加密IDFA、加密手机号等),排除这部分人群进行投放。


Q7:自定义人群如何实现?

通过原生账户后台上传需要定向的人群ID来实现

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通过DMP平台创建需要的人群包,分发给原生原生动态商品广告使用:

     step1:使用原生账户用户名和密码,登录dmp.baidu.com

     step2:根据需求,选择不同的人群定制入口,创建人群包

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     step3:人群包创建好之后,需要点击“管理渠道”

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     step4:选择“原生动态商品广告”进行分发,点击“确定”

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Q8:自定义人群的直接上传人群包方式中,支持设备号、商品ID等信息吗?

自定义人群定中支持设备信息,暂时不支持商品ID上传。


Q9:商品中心中的价格信息是否可以设置取整数展现?

暂未上线,上线时间敬请关注后续相关通告。


Q10:原生动态商品广告消费过快,是否可以设置低于最低出价的价格或匀速投放?

预算分配控制同普通原生,支持标准、匀速、加速三种模式。


Q11:商品中心中单品三图的图片展现前后排序依据是什么?

默认选取moreimage1、moreimage2、moreimage3三个字段内的图片,后续会上线策略优化,敬请关注后续产品通告。


Q12:后台的创意预览中,为什么图文不符?

通配符部分在预览上显示的文字是后台固定的,仅从商品中心抽了很少一部分用于预览,目的是方便投放人员查看样式,仅供参考(图片同理)。实际投放展示的均为动态匹配结果。


Q13:原生动态商品广告计划的批量创建可以通过原生推广助手实现吗?

暂未上线,后续敬请关注相关产品通告。


Q14:原生动态商品广告中的关键词如何设置及优化?

普通买词:原生动态商品广告的关键词同普通原生的关键词投放方式,可根据需求购买核心词、品牌词、竞品词、人群词等。

模板买词:支持利用商品中心字段的批量买词,如购买模板词:#酒店名称#预定,即可购买该商品组(假如该商品组包含上海地区10000个不同的高端酒店)下所有的产品词(在这个单元内买1个模板词,即可覆盖10000个词;买50个模板词,即可覆盖50*10000=50万词),比如上海绿地万豪酒店预订,上海喜来登酒店预定,上海柏悦大酒店预定,……等,且不受1000个关键词的限制,但是目前最多只能买50个模板词(#酒店名称#预定、#酒店名称#预订、定#酒店名称#等不超过50个)。

 

Q15:关键词模板是否支持2个字段的组合?

同一个关键词模板下支持多个商品中心字段的组合,各个字段是从同一个商品上取的,如果某商品的某个字段为空,对应的那个商品的那条关键词不生成。


Q16:商品优选是什么概念?

商品优选是在使用意图词定向时,当意图词无法匹配商品,系统算法可根据用户和商品内容自动推荐合适的商品。


Q17:LBS定向是用的常驻还是实时到访人群?回溯的时间周期是多久的?使用场景如何?

目前是采用实时位置,既然是实时就没有回溯时间窗口一说,可理解为“现在在”。

原生动态商品广告的LBS定向功能,支持可选位置类型,广告主可自行选择实时位置、常驻位置或历史到访位置信息,后两者的时间窗口是最近一个月。

使用场景:目前主要是旅游和房产在使用,教育行业、汽车行业品牌客户也有类似需求。


Q18:原生账户自带的自定义人群包,原生动态商品广告可以使用吗?

可以使用。


Q19:做自有人群过滤时,需要在DMP中将人群包命名为“原生动态商品广告APP自有人群_”分发给原生,原生动态商品广告才可以识别。使用自定义人群定向,在DMP中命名人群包的时候,是否需要参考这个命名规则?

目前自有人群无论在原生账户中上传还是在DMP上传,都需要参照这个命名规则。

自定义人群无论在原生账户中上传还是在DMP上传,都没有命名规则,但如果在DMP传,需要选分发渠道。


Q20:每次更新版本,竞价包都要重新上传,docid就会变化,投放更改docid会触发创意重新审核吗?

在计划层级选择APP更新不会触发审核,但手动更改计划层级的id信息会触发重新审核。


Q21:原生动态商品广告的频次控制是怎样的?

userid层级,每个userid的广告,在3次刷新中,不出现重复 

创意模板、关键词 8小时内不再次出现(一个关键词触发后,8小时内,这个关键词都不会触发。一个创意模板展现后,8小时内不会再展现) 

展现过的商品,2小时内不再次出现(三品三图,是检索端拼接的产品。所以一个商品展示过以后,检索端会触发其他的商品展现)


Q22:创意自提图片功能如何实现?如果广告主商品中心部分图片太差,能否开一个入口让广告主对商品中心的差图进行单独替换?

可以创建活动单元,实现自提图片。


Q23:原生动态商品广告大图图片尺寸要求?

大图准入门槛:480*320,可以尽量大一些、分辨率高一些。


Q24:内容详情页资源预计什么时候可以支持原生动态商品广告上APP下载形式的投放?

暂时没有得到确定计划,请关注后续产品运营通告。


Q25:可以通过APP偏好圈定竞品APP人群投放,那是否可以针对竞品APP中的某一品类圈定用户?比如圈定苏宁、京东的母婴用户?

没有app的人群数据源,因此不能做此细分,建议用百度关键词来区分类目+app自定义(但是可能人群圈定少)


Q26:原生动态商品广告橱窗样式的展示商品数量是自定义or随机?展示顺序如何设置?

根据匹配上的商品数量,匹配上几个就展现几个,最多10个;如果不足4个就过滤,不展现了。目前的展示顺序是按相关度,与三品三图逻辑一致,后续会加入商品优选的逻辑。


Q27:目前原生动态商品广告的关键词定向和意图标签,取的数据是最近多少天的?

最近30天。


Q28:原生动态商品广告的橱窗样式文案落地页是否跟第一个商品联动?

原生动态商品广告的橱窗样式,文案的落地页是跟第一个商品联动;如果商品重定向与橱窗样式叠加使用,是以商品重定向的商品推荐逻辑为主。


Q29:橱窗样式只能投放网站链接,无法投放APP下载是吗?

是的。


Q30:同一个单元下,三图和大图的慧图样式是否可以分别设置、互不影响?

可以。慧图是创意维度的。


Q31:在搜索推广上对接过的商品中心能不能直接复用到原生动态商品广告上进行投放?

目前暂时还不可以,但商品中心正在进行升级,预计升级后即可进行复用,敬请关注后续产品运营通告。


Q32:原生动态商品广告的百度APP详情页是不是不支持下载?

是的。


Q33:关键词模板的数量是否可以扩展?

目前不支持模板词数量扩展,每个单元最多只支持50个模板词。

使用模板词会占用服务器的资源,且一般广告主接进来的可以用作有效关键词的字段也不会超过50个(字段+词根是为了更精准,但其实字段本身就覆盖到了核心流量)。综上,考虑到 我们服务器的承载能力及实际使用情况,最多就是50个模板词,不支持再增加了。


Q34:在商品中心中修改商品文件的名称,会影响到现在投放中的商品信息调用吗?因为广告主目前设置的商品组都是用原先的商品文件名称创建的。

不会影响。


Q35:#{U__BIDWORD}这个用户通配符,现在是否还可以正常在创意文案中使用?

可以,替换的是单元内设置的关键词。


Q36:原生动态商品广告的场所定向圈定的人群时效性是怎样的?

与普通原生是一样,取的也是实时+历史30天到访人群。




四. 数据监控


Q1:如何监测页面的成交或其他转化数据?

场景1:推广目标为原生动态商品广告网站链接:广告主可以在落地页URL后拼接通配符参数采集到广告信息并进行转化监控,如下所示带参数的落地页 URL样例。

落地页拼接样例:

http://guanggaozhu.com/1231244.html?ideaid={{IDEA_ID}}&unitid={{UNIT_ID}}&clickid={{CLICK_ID}}&deviceid={{IDFA}}

其中 http://guanggaozhu.com/1231244.html 是广告主本身的落地页地址,”?” 后面的部分是拼接提供给广告主的参数,原生动态商品广告方面会在生成广告时进行动态的替换。采用上述方式广告主需要保证,落地页添加参数之后,不影响网页的解析,不产生死链,并且能够在落地页采集到转化监控的参数。

场景2:推广目标为原生动态商品广告-APP下载:支持设置创意层级的监控URL,百度方面会在用户点击发生后主动向用户发起请求,暂不响应用户的返回值。如下,guanggaozhu.com是广告主的域名,而 http://guanggaozhu.com/feed-market/clickdata是由广告主实现的专门用于收集点击行为的地址。

监控链接样例:

http://guanggaozhu.com/feed-market/clickdata?ideaid={{IDEA_ID}}&unitid={{UNIT_ID}}&clickid={{CLICK_ID}}&deviceid={{{IDFA}}

 

Q2:如何实现数据回传以便系统调优投放?

原生动态商品广告提供到精确创意级别的转化数据,但是需要技术对接,广告主如有需求可以发送邮件到PA_FEED@baidu.com获取相关文档。


Q3:提交创意时提示“创意内容解析失败,字段[USERID]未知”?

可能是客户使用了USERID这个字段的监控(从普通原生那边直接复制过来的)。但是搜索推广-高级创意这边不能识别,需要修改成USER_ID。



五. oCPC相关


Q1:原生动态商品广告的OCPC跟普通原生的OCPC有什么不同?如何对接?

原生动态商品广告的OCPC数据对接及联调方式与普通原生一致,逻辑也是一样的。

 

Q2:在原生动态商品广告上,如果客户用OCPC的链接设置到原生动态商品广告非OCPC单元中,非OCPC单元是不是也能在原生账户中看见转化数据?

是的。


Q3:关于OCPC客户侧的转化数和百度业务端上显示的转化数不一致的问题,主要有以下原因:
1、客户的数据是后台统计到的,还是实际通过API回传给百度的,后者才能在百度业务端显示
2、回传转化数据重复:百度会进行点击粒度的转化数据去重,同一广告点击不会对应有两条以上激活数据,保证数据有效性;需确认广告主是否有重复请求回调地址
3、数据统计时间窗口不同:广告主统计为激活时间转化数量,百度后台显示为广告点击时间对应转化数量,比如1月1日点击广告1月2日产生激活,广告主数据统计在2日,百度后台统计数据在1日
4、设备号缺失,无法归因:wap流量及用户未授权的app流量百度无法获取设备号信息,广告主将无法获取有效设备号信息;确认下这个问题是否可能造成客户统计到了转化数据,但实际没回传



六. 原生动态商品广告API


API对接用途1:

1)账户操作编辑:普通原生支持,原生动态商品广告不支持

2)展点消数据回传给广告主:普通原生和原生动态商品广告都支持


API对接用途2:

1)全账户转化数据回传给百度:普通原生和原生动态商品广告相同(非OCPC单元的转化数据,也可以对接回传到原生动态商品广告账户后台)

2)OCPC转化数据回传:普通原生和原生动态商品广告使用相同的API对接文档




七. 商品重定向


Q1:使用商品重定向的单元定向应该如何设置?

人群包采用"原生动态商品广告商品重定向_"前缀的,就可以在原生动态商品广告账户中看到入口。重定向也是一种人群定向方式,选中对应的包即可,参考现在自定义人群的操作方式即可。


Q2:商品重定向功能因为涉及到唤醒,在设置双链的时候如何设置?必须把 H5页面URL、APP调起URL 都放在商品中心中 才可以使用吗?

没有这个说法,看广告主能不能手动拼接,手动不能拼接就需要要把动态的部分放到商品中心,重定向主要还是应用于投放APP唤醒。