问题现象:
1. 在客户端上传/下载物料时提示token验证失败,请稍后再试

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2. 近期无突然断电/电脑蓝屏等异常情况,但是进入客户端崩溃。

 


问题排查:

1.       选中百度营销客户端,然后点击鼠标右键,选择“打开文件位置

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2.  鼠标选中“BaiduEditor”,点击鼠标右键,选择“属性”。

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在打开的属性弹窗里,选择数字签名。

数字签名异常情况下截图:

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数字签名正常情况下截图:

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数字签名异常的解决方案:
安装下面两个补丁试试,安装完毕可能需要重启电脑。可能安装完第一个补丁就正常了,如果还是有异常的话,建议接着安装第二个补丁。如果还是不起作用的话,再安装下windows更新。

安装补丁(根据自己的操作系统选择对应的补丁进行安装):
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4474419
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4490628

windows更新:

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