用户在使用API的过程中,如果遇到问题,可以填写百度推广API问题反馈单.doc,发送至apihelp@baidu.com。获得支持。API小组通常会在1个工作日内处理问题邮件,繁忙时期可能会需要2-3个工作日。

 

同时,如果百度推广API小组发现某用户的使用情况出现异常,会及时通过百度商业产品账户中注册的邮箱联系用户。如果用户无法及时反馈,百度推广API小组会根据实际情况,采取暂停其API权限的操作。