BMP计划
Baidu Marketing Professional,简称BMP百度营销专家项目,是依托于百度营销中心平台建立的,以推动互联网营销行业从业者良性成长为目标,构建百度内外部伙伴、专家、行业机构有效交流互相学习的平台。从2015年建立至今,已有注册用户11400余人,优秀案例、商业产品使用技巧、经验分享、图片模板等类别的文章物料4600余篇,激励参与、内容供给用户2000余人。成为行业中重要的知识供给和学习、交流平台。并为营销中心知识库提供全面的互联网营销理念、方法论补充。为不同能力程度的从业者提供学习和互相交流的渠道。凝聚行业专家精英,共同促进行业健康发展。
2017年,BMP项目更加进一步提升平台责任意识,将提升百度客户服务人员服务能力,定为重点目标。推出人员能力提升认证板块,将系统的岗位培训、考核、认证落地到一线。真正让每一位客户服务人员得到切实的能力提升。